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质量监控与评估中心

教学督导〔2020〕7号

2020年下学期第11-14周教学督导工作简报

本学期的教学管理工作已接近尾声，按照教学进程安排，大部分理论课程即将结课，接下来面临着期末考试组织、试卷批改、成绩登录等相对繁琐的工作；各二级学院相关专业的课程设计、课程实习、毕业综合训练选题等工作正在紧锣密鼓地进行；下学期的教学任务安排、教材征订等各项工作也已被提上日程。学校督导团全体成员在相关部门的统一安排下，坚守岗位，认真履职，积极主动地开展工作，为期末教学管理各项工作的有序开展，做出了应有的贡献。

一、主要工作情况

1.临近年终岁末，天气日益寒冷，各学院督导组成员慎终如始，克服困难，坚持正常值班，巡查教学场地，督查教学情况，做好督导记录。与此同时，对照学校《督导工作条例》要求，认真回顾一个学期以来督导工作任务完成情况，查漏补缺，以确保在学期结束以前各项工作圆满完成。在听课评课过程中，注意重点关注新引进教师和申报“金课”的课程。对于新引进教师，除了肯定他们的优势与长处之外，更注意与他们深入交流，在备课、讲课、管课等环节上给予他们具体的指导。针对申报“金课”的教师，鼓励他们在创新教学手段与方法、提升教学质量等方面多做研究与实践，把“金课”申报作为切实提高自身教学能力与教学水平的重要举措。

图1 刘鸥督导、许进督导在课后与授课老师深入交流

2.在督学方面，期末的督导工作重点在于通过现场巡查、调阅监控、加强沟通等手段来了解和把握学生的学习情况。天气寒冷，又面临着大部分课程即将结课，因此，学生学习有所松劲，迟到、早退甚至于旷课的现象比较严重，再加上有个别教师因为各种各样的原因而对课堂疏于管理，导致这几周学风在整体上有所滑坡。因此，各二级学院督导组注意与老师和学生信息员进行沟通与交流，收集他们反映的问题，并及时向相关学院领导进行汇报。有的学院采用行政值班领导与值班督导共同督促学生学习的方法，要求老师严格要求学生，采取行之有效方法，使学生自觉遵守学习纪律，形成良好的学风。

3.进入期末复习迎考阶段,学校督导团根据教务处和教学质量监控中心的要求，合理安排督导巡考任务。采用轮流值班制度，一共组织近10位督导巡查了重修考试和结课考试的考场。值班督导认真负责，详细填写巡查记录，积极协助监考老师处理考场出现的问题。从整体情况来看，各考场的考风良好，绝大部分考场的监考老师行为规范、态度认真；参加考试的学生能遵守学校考风考纪的相关要求，没有出现比较严重的考试舞弊现象。在监控室监控考场的过程中发现问题，值班督导能及时赶赴考试现场进行处理。当然，在巡查考场的过程中也发现了极个别监考老师态度不认真，看手机、聊天、脱离监考岗位等现象，极个别学生不按要求携带相关证件进入考场，考试安排中考场信息与考生掌握的信息不符导致考生无法找到自己考场等现象。大规模的期末考试临近，以上问题都值得我们高度重视。

4.根据教务处关于做好期中教学检查工作的要求，学校督导团几位专职督导作为各检查组成员，深入到各二级学院进行了认真、具体、深入、细致的检查工作。检查内容涉及到理论教学与实践教学各环节的落实实施情况，包括教学文件、考试材料、毕业设计与毕业论文等各个方面。检查发现，这个学期以来我校整体教风与学风情况还是非常出色的，教学文件齐全，考试材料完整规范，毕业论文与毕业设计符合要求。但也存在着一些比较具体而且比较普遍的问题。比如在考试材料方面，试卷命题审核表有的学院不完整，有的甚至没有；考试成绩正态分布不合理，有的考试科目卷面成绩不及格率甚至达到95％；考场纪要登记不完整、不准确；试卷分析表中无分数柱形分布图，有的用手描方式而不规范；选择题、填空题、判断题没有按规定打对错，不按规定给小题分数；试卷中评阅人、合分人、核查人签名不规范，有的学生原始成绩表中没有教师、审核人签名等等。总体感觉造成这种现象的原因在于极个别的老师相关工作不够细致，麻痹松懈；极个别学院在检查、督促、把关等方面力度不够。

图2 协助教务处做好期中教学检查和期末考试巡查工作

二、教学典型案例

1.建筑与城市规划学院方程老师主讲《城乡规划系统工程》课程，着力强调培养城乡规划学生的创新思维、方法和能力，积极推动教学改革。一是与课程设计形成同阶段学习，使学生能在实践问题中运用系统规划的方法，加深理论理解；二是采用翻转课堂的模式，选取优秀学生研究内容为教学内容，树立学生学习的自信心，提高课堂参与度。三是采用课外兴趣小组模式，进行常规性学习交流，作为课堂内容的补充。四是形成“写作前引导——写作中指导——写作后评价”的三阶段课程论文教学模式，切实保障全过程学习管理。

课程中老师采用翻转课堂的教学模式，由学生讲解创新训练项目运用的最新城乡规划软件和研究成果，老师针对学生的研究成果由此提出两个问题让学生思考，并导入到理论课的讲授中。方程老师讲课声音洪量，富有激情，层层递进，思路清晰，紧扣问题，真正在课堂上做到了提出问题→分析问题→解决问题，授课质量高，教学效果好。

图3 方程老师主讲《城乡规划系统工程》课程(学生在讲解)

2.为提高骨干教师的智慧教学能力，机械与电气工程学院开展了“智慧教学能力提高周”活动，邀请智慧树、雨课堂的技术工程师、北京航空航天大学资深教授肖立峰为我院教师进行辅导讲座。周理、丁小兵、范彬、戴作财等老师积极参加了湖南省机械院长（系主任）论坛，学习省内高校机械类专业先进教学经验。通过本次活动，使教师的智慧教学理念、能力得到很大提高。

图4 智慧教学专场辅导会现场

3.理学院熊佩英老师的《高等代数与解析几何》课程采用板书+PPT手段，充分体现了理论数学课上逻辑推理过程特有的魅力。熊老师扎实的教学基本功非常吸引学生，课堂前排就坐率特别高，学习兴致也非常高。

图5 熊佩英老师主讲《高等代数与解析几何》课程

4.信息与电子工程学院何骞老师主讲《JAVA程序设计》课程，备课认真，讲解细致，深入浅出。采用实训教学方式，思路清晰，注意课堂管控，善于与学生互动，营造了良好的课堂氛围。

图6 何骞老师主讲《JAVA程序设计》课程

5.建筑与城市规划学院张梁老师的《数字设计技术》课程，在课程设计中将本课程的制图软件学习与专业核心课程相互打通，以学生本学期的专业设计课程任务为软件操作练习题目，提高了数字设计技术学习的实操性，做到《数字设计技术》与多门专业课程无缝对接。张梁老师依托“超星学习通”平台建立了在线网络课程，老师录制并在网络课程中上传了大量软件操作视频，要求学生提前自学，简单的操作都自学完成，课堂上重点解决疑难操作问题。课堂中将理论讲授与实践操作相结合，利用学院机房上课，一人一机，边教边学，提高学生积极性和教学效率。讲解过程中采用总机控制、分屏观摩的方式，讲解后分机操作，控制了学习进度，避免了学生在下面玩游戏等现象，提高了教学效率。

图7 张梁老师的《数字设计技术》课程

6.机械与电气工程学院为提高骨干教师的智慧教学能力，淘汰“水课”、打造“金课”，提升课堂教学水平，推进课程建设与改革，提高人才培养质量，组织教师积极探索多元化课程表达形式，研讨课程录制形式、创意风格、镜头表达形式等。张闻芳老师利用休息时间为今年申报省一流课程的老师拍摄示范视频。

图8张闻芳老师拍摄示范视频。

7.国际教育学院陈今晶老师结合同化的语音现象，让学生联想到跨文化交际。各个文化因存在差异，在交际过程中需要彼此适应，在交际中做出调整，号召学生提升国际视野、培养跨文化交际意识和能力。同时，号召学生走出舒适圈，比如在语音语调方面，改变一个词一个词读的旧习惯，养成连读的新习惯，又比如走出一种固定思维，进行创新，培养学生的创新创业意识和能力。

图9 陈今晶老师将课程思政元素有机融入教学内容

8.省级测绘技能大赛一等奖获得者周翔宇同学与低年级同学分享大赛经验。11月18日晚，刚刚获湖南省第三届“南方测绘杯”大学生测绘技能大赛一等奖的测绘工程专业2018级学生周翔宇，为2019级测绘工程学生讲解省赛过程，分享大赛经验，引导低年级同学养成良好的专业素养，也让他们更加了解省赛流程与各种测图、绘图国家标准。规范。

图10 周翔宇同学与低年级同学在省测绘技能大赛经验

三、督导工作中发现的问题

1.教师教学方面

个别教师责任心不强，不能严格要求自己。备课不充分、不努力、不主动，讲授重点不够突出，蜻蜓点水，导致讲课内容不系统、不深入。缺少对教学方法的研究与改进，在课堂教学过程中，忽视了学生积极性和主动性的发挥，学生对于课堂活动过程参与较少，或者仅限于表面上的参与，深度参与不足。

部分课堂纪律需要加强，特别是后几排学生存在看手机、睡觉或不认真听课的现象，任课老师缺少课堂管理的意识与能力；个别班级学生到课率不高，迟到、早退现象比较普遍比较严重，有些课堂上课好几分钟还有学生进入课堂。

有个别老师的课前准备工作做得不到位，驾驭教材的能力不强，PPT制作水平有待提高。少数老师教态不规范，过于随意，坐着上课、趴在讲台上等现象时有发现。课堂思政的意识和能力也亟待提升。

个别老师调课情况比较严重，虽然都有理由，但是调课多并不是好现象，需要老师们尽力克服困难，保证教学的顺利进行。

2.学生学习方面

大一学生在进行心理测试之后，发现很多存在心理问题的学生。这一问题需要引起学校的高度重视。

由于天气渐冷，学生起床有时比较晚。晚上到教室和图书馆学习的学生数量有所减少，学生抄作业和实习报告的人数有上升的趋势。在考研自习室学习的学生总体情况较好，能保持教室安静，不过也有一些同学把早餐带进了考研自习室。此外在各教学场地的走廊上抽烟的现象还没有消除。

学生上课过程中玩手机、睡觉、讲话、做与教学无关的事情等现象仍然比较严重。

3.教学管理方面

很多教师反映外出集中带实习的课时工作量系数太低，再加上很多外出实习地点为发达城市，吃饭和住宿消费高，实习经费往往不够用，造成很多老师外出指导集中实习的积极性不高。

全校公共选修课的开设数量不能很好地满足学生学习的要求，院系公共选修课开课数量的政策门槛又相对较高（限制2-3门），使学生没有更多机会自主选修所需课程。

课程设计压缩了学生的作业时间，影响了学生的设计状态，并造成了一定的混乱，导致课程设计整体质量下降。在时间上整体提前了一周，导致有些课程设计与理论课（主要是其它学院的）在教学场地上发生了冲突。而且有些课程结业考试安排在课程设计教室里进行，挤占了正常设计时间。参与课程设计的学生的课程结业考试也是安排在课程设计期间进行，导致部分学生没有心思做设计。

中职班实习老师的教学水平有待提高，对实习老师的指导与管理有待加强。

4.教学设施方面

很多教学场地的多媒体教学设备陈旧，严重影响教学效果，教师和学生要求更换设备的呼声强烈。比如美术课教师反映，建规楼的美术写生教室比较少，只有一间，根本不够用，目前很多班级只能在普通设计室上素描、水彩课，只能临摹，没法写生，效果大打折扣。又如体育学院反映运动解剖课程的实践活动较强，在实验室对照实物进行讲课才能达到预期的效果，因此，也应该加大基础设施完善的力度。除此之外，很多教室的门、锁、钟表等亟待维修或更换。

四、学生信息员反馈的情况

各二级学院督导组成员利用各种不同的场合多方面地听取学生信息员的意见和要求，进行汇总分析，及时反馈教学信息，促进了师生交流与沟通。机械与电气工程学院采用“问卷调查+访谈”等方式来了解教学情况，联合学工部门成立了学生党员教学督察员小组，学生党员与教学督导共同进行学习情况督查，分析学生对于教学管理的诉求，认真客观地记录学生所反馈的信息，在整理后定期向学院督导小组汇报，收到了很好的效果。

学生信息员反映的问题有：实习安排不完善，有的实习课表上没有具体的带教老师，影响了实习工作的开展；由于理论课上课时间的调整，导致上课与考试时间的衔接过紧，再加上考试安排过于集中，特别是难度大的几门课程安排在一周内，而且又是闭卷考试，没有充分的时间复习，学生普遍感觉心里压力较大，需要班主任、辅导员多多进行心理疏导，任课老师也应就课程考试向学生进行适当的专题辅导，缓解紧张焦虑情绪；有的课程学生认为课时较少，不利于深入学习；有些课程学生感觉难度太大，教师讲解又不能够做到深入浅出，特别是中职班学生，对于物理、数学课普遍反映跟不上，影响了学习积极性；有个别专业的课程设计安排不够合理，同时有几个课程设计，学生不知道怎样合理分配时间与精力；大一新生反映本学期周课时较多（因防疫情特殊原因将课程提前），安排不太合理，导致部分学生学习状态欠佳；

五、相关问题改进的意见与建议

1.每个学院的系室是基层教学管理单位，教研室主任和系主任也是骨干教师或学术带头人，建议在每学期有准备地召开一次系室主任会议，交流、研究教学中的经验与问题，教务处的文件与指示精神也可及时传达到每一位教师。

2.青年教师需要加强对教学的研究，不断提高对教学的认识，进而提升自己的教学能力。建议青年教师要在教学活动中明确自身职责，加强学习的主动性，确保自已能够为学生提供高质量的教学。

3.针对毕业设计管理的问题，建议可以让学生在学校选定的校企合作单位做毕业设计，要求校企合作单位安排企业导师和校内导师共同指导，共同把关。毕业设计选题可以灵活一些，可以将实习单位的具体项目作为设计题目。根据毕业设计进度，校内指导教师要求学生在答辩前的一个月或者更长时间必须返校，完成毕业设计的后期工作。这样学生在做毕业设计的过程中增加了实习时长，增加了就业签约的可能性；也使企业能有相对长的时间完成学生各方面能力的考核（一般企业都要求考察3个月才能签约），也间接地提高了学生的就业率；毕业设计质量由校企合作单位导师和学校导师共同把关，真正形成学生、企业与学校三赢的局面。

4.学工部门的辅导员和班主任一定要提高自己的责任感，认真仔细地了解每个学生的思想、情感、心理情况，对心理问题严重的学生要及时发现、尽早介入，学工部门应高度重视班主任工作队伍的建设，对不负责任的班主任要加强教育与管理。

5.建议学校利用今年寒假时间较长的时机，对主要教学场地的基础设施和教学设备进行一次全面清理和维护。特别是对反映比较集中的土木楼、建规楼、第二教学楼的教室、机房、网络等进行扩容、更新、改造。

教学质量监控与评估中心

学校督导团

2020年12月15日